Weltenwind · Solution Workspace
Datenschutz — Solution Workspace
Ergänzende Hinweise für den Dienst Solution Workspace
unter portfolio.weltenwind.com.
Gilt zusammen mit dem
allgemeinen Datenschutz.
Der Dienst ist ein öffentlicher Prototyp.
Worum es geht
Solution Workspace ist ein Arbeitswerkzeug für Beratungs- und Vertriebsgespräche. Es hilft dabei, festzuhalten, was im Gespräch über Bedarf und Haltung des Kunden erkennbar wurde, daraus ein Lösungsbild zu skizzieren und ausgewählte Ergebnisse mit dem Kunden zu teilen.
Im Dienst können Sie insbesondere:
- in einem Kundenarbeitsbereich den aktuellen Stand eines Gesprächs oder einer Kundenbeziehung führen
- beim Entdecken festhalten, welche Themen zur Sprache kamen, wie tief sie besprochen wurden, welche Haltung erkennbar war (zum Beispiel nicht erkennbar, offen oder abgelehnt) und welche Treiber oder Hemmnisse genannt wurden
- beim Planen Bausteine einer möglichen Lösung anordnen, miteinander in Beziehung setzen und ihre Rolle im Zielbild beschreiben (zum Beispiel vorgesehen, Bestand, Option oder ausgeschlossen)
- unter Ergebnis eine kundenlesbare Zusammenfassung erzeugen und optional einen schreibgeschützten Freigabe-Link weitergeben
Eine öffentliche Selbstregistrierung ist nicht vorgesehen. Zugang erhalten Personen, denen der Anbieter ein Konto einrichtet.
Welche Daten verarbeitet werden
- Konto: Anmeldename, Anzeigename und das Passwort in gesicherter Form
- Anmeldung: ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, damit Sie nach dem Login angemeldet bleiben. Es dient nicht der Werbung oder Reichweitenmessung
- Arbeitsinhalte: Bezeichnungen von Kundenarbeitsbereichen, Gesprächsnotizen und Gesprächswahrnehmungen, Lösungsbilder (Bausteine, Beziehungen, Rollen, Begründungen, Bewertungen), optionale Freitexte und Darstellungsvorlieben
- Freigaben: der Inhalt einer Freigabe zum Zeitpunkt der Erstellung sowie die Information, dass der Link geöffnet oder (soweit angeboten) kommentiert wurde
- optionale Bilder: Hintergründe oder ähnliche Darstellungsdateien, die Sie selbst hochladen
- Zugriffsdaten: wie im allgemeinen Datenschutz beschrieben (unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite)
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt, um den Dienst bereitzustellen, Ihre Arbeitsstände zwischen Sitzungen zu erhalten, Freigaben an von Ihnen bestimmte Empfänger auszuliefern und den Betrieb abzusichern.
- Nutzung des Dienstes nach Zugangserteilung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- technische Auslieferung, Sicherheit und Missbrauchsabwehr: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Freigabe-Links
Wenn Sie einen Freigabe-Link erzeugen, kann jede Person mit diesem Link den freigegebenen Stand lesen — vergleichbar mit einem geheimen Dateilink. Geben Sie den Link nur an Personen weiter, die ihn sehen dürfen. Der Link ersetzt keine gesonderte Geheimhaltungsvereinbarung.
Empfänger, die den Link öffnen, müssen sich in der Regel nicht anmelden. Für ihren Aufruf gelten die technischen Zugriffsdaten aus dem allgemeinen Datenschutz.
Speicherung und Dauer
Konto- und Arbeitsinhalte werden gespeichert, solange das Konto bzw. der Arbeitsbereich besteht oder bis Sie oder der Anbieter sie löschen. Sitzungs-Cookies enden mit Abmeldung oder Ablauf der Sitzung. Freigaben bleiben lesbar, bis sie widerrufen oder gelöscht werden. Im Prototyp ist keine feste Mindest- oder Höchstspeicherdauer zugesichert.
Es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt. Es findet keine Auswertung zu Werbe- oder Profilbildungszwecken statt.
Empfänger
Eine Weitergabe an Analyse- oder Werbedienste findet nicht statt. Technische Dienstleister für Domain und verschlüsselte Übertragung sind im allgemeinen Datenschutz genannt. Inhalte einer Freigabe sieht, wer den Link von Ihnen erhält.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Ein automatisierter Selbstbedienungs-Export oder eine Löschfunktion für alle Daten ist im Prototyp nicht zugesichert.
Bitte richten Sie Anliegen als formlose E-Mail an sventichy@hotmail.com. Der Anbieter bemüht sich um eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden, ohne Anspruch auf Antwort oder eine bestimmte Lösung. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die für den Wohnsitz des Verantwortlichen geltende Datenschutzaufsicht (siehe Impressum).